なごみの空間

今年12月東北新幹線全線開業と、翌年の弘前城築城400年を控えていることから、社員、乗務職員の資質向上を目的に当社、弘前タクシーでは、元青森放送アナウンサーの大竹辰也さんを講師にまねき、「なごみの空間を演出するために―ことばと声と知識をそえて」をテーマに社内研修会を２日間おこないました。接客の場面を想定した、気持ちの良い接客、悪い接客など大竹さんを交えた実演での講義は、研修会場は、まさに「なごみの空間」となりました。さすが大竹さんの話術、あっという間の９０分でした。